Czech Marine - lodě, lodní motory, nafukovací čluny

Zakoupili jsme u společnosti CZECH Marine s.r.o. bazarový člun Quicksilver. Po převzetí jsme zjistili závažné vady konstrukce, které podle našeho názoru činily člun nepoužitelným pro běžné používání na vodě. Stav člunu jsme zdokumentovali fotografiemi a následně reklamovali. Reklamaci jsme řešili od března 2026. Člun jsme na vlastní náklady zaslali zpět prodávajícímu a vedli s firmou několikaměsíční e-mailovou i telefonickou komunikaci. Přestože nám byla po opakovaných urgencích nakonec vrácena kupní cena 8 900 Kč, společnost odmítla uhradit náklady na dopravu spojené s reklamací a vrácením zboží, které přesáhly 3 000 Kč. Nejvíce nás zklamala délka řešení celé záležitosti a neochota najít smírné řešení. Spor jsme byli nuceni řešit písemnými výzvami a následně předat k posouzení České obchodní inspekci. Na základě této zkušenosti bychom si příště nákup u této společnosti velmi dobře rozmysleli.